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• Localizando o prazo de entrega no site
• Prazo de Pré-vendas
• Prazo de Livros Importados
• Prazo do seu pedido
 


• Acompanhe a posição de seu pedido





Localizando o prazo de entrega no site


O prazo de entrega pode ser visualizado no detalhe de produto em todos os produtos disponíveis no site.

Atenção: Os itens são encaminhados de acordo com o maior prazo de entrega. Apenas ocorrem envios separados quando é necessário utilizar transportadores diferentes devido ao tamanho dos itens, exemplo: Uma geladeira e um CD.


Disponibilidade de produto

Em nosso estoque, disponibilizamos 95% de todos os itens disponíveis no site. Isto ocorre para que a entrega de seu pedido seja feita com a maior rapidez possível.

Produtos não disponíveis em nosso estoque têm a garantia de entrega de nossos fornecedores dentro de um determinado prazo, o que ocasiona, geralmente, em um prazo de entrega maior.

Em ambos os casos, o prazo poderá ser visualizado na página de detalhe do produto, em Disponibilidade.



Atenção: caso a compra seja finalizada com cartão de crédito e exista dificuldade em aprovar o débito, o prazo de entrega será alterado.


Entrega por região

O prazo de entrega pode variar de acordo com cada região do país. Dessa forma, confira sempre o prazo de entrega para sua região na página do produto que desejar. Veja exemplo abaixo:






Prazo de Pré-vendas


Para proporcionar mais vantagens a você, o Submarino disponibiliza diversas pré-vendas de produtos que serão lançados no mercado em breve. Você poderá reservar o produto antes mesmo que ele esteja disponível em outras lojas, e recebê-lo logo após seu lançamento.

O prazo de entrega dos produtos em pré-venda são comunicados nas páginas de detalhe de cada produto. Lembramos que essa data é a previsão de chegada do produto em estoque, e ele será entregue posteriormente a data veiculada.




Prazo de Livro Importado


O Submarino disponibiliza livros importados para você.
Os livros importados encontram-se na categoria Livros e possuem, geralmente, um prazo de entrega maior, pois após a finalização de seu pedido, iniciamos o processo de importação dos itens. Este prazo poderá ser conferido na página de detalhe do produto que você deseja.




Prazo de seu pedido


Antes de finalizar seu pedido, o prazo de entrega poderá ser visualizado na página de detalhes do produto.
Após a finalização do pedido, você receberá em seu e-mail cadastrado a confirmação do pedido, que também informa o prazo de entrega.

Para acompanhar a entrega de seu pedido, clique aqui.